查看详情>> 第一单元：培训师之基本素能 一、认知企业培训的战略地位 1、企业四级竞争模式 2、输血、换血与造血 3、培训的四级循环 二、绩效导向的培训原则 1、提升绩效是企业培训的终极目标 2、成功培训的三个转化 三、企业培训师三个角色扮演 四、培养优秀培训师六项特质 1、勇于改变的挑战力 2、后发制人的学习力 3、巧妙错位的创造力 4、关注全场的洞察力 5、流畅自然的表达力 6、洞悉人心的感召力 演练：培训师创造力演练——案例改编 第二单元：培训师职业风范训练 演练点评：一分钟迷你课程训练 一、克服怯场的七项技术 1、紧张怯场的三个原因：生理、环境、心理 2、生理调适法 3、压力转移法 4、陌生消除法 5、超强预习法 6、预演成功法 7、底线解脱法 8、自我超越法 二、培训风范六项禁忌 三、课程授课三类姿态 1、站姿：重心平均分配双腿，双手放开 2、坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面 3、走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线 四、职业形象三项规范——服饰、表情、身姿 五、专业培训的十二种手势 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断 六、眼神互动六种方式 高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威 七、上场、下场七项要求 八、培训师课前六项自检：服饰、仪容、姿态、手势、眼神、情绪 第三单元：培训师课程内容呈现训练 一、开场、展开与收结设计要点 二、开场收结六项禁忌 1、自杀式开场 2、自夸式开场 3、游离式开场 4、矛盾式收结 5、仓促式收结 6、冗余式收结 三、精彩开场十二式 1、自我介绍 2、即兴发挥 3、游戏暖场 4、课前调查 5、名人名言 6、使用笑话 7、道具演示 8、经典故事 9、事件陈述 10、诠释课题 11、数据引用 12、悬疑提问 演练：一分钟课程导入演练 四、完美收结六种手法 1、综述收结 2、期待收结 3、悬念收结 4、提炼收结 5、激励收结 6、活动收结 五、强化语言魅力的三种技巧 1、魅力语言之具象化特征 2、魅力语言之艺术化特征 3、魅力语言之精炼化特征 演练：语言表现力训练 六、如何做到深入浅出情理并茂 第四单元：培训师控场技巧训练 一、课堂互动提问技巧 1、提问的三个目的：检验、强化、引导 2、整体式提问 3、特定式提问 4、开放式提问 5、封闭式提问 6、修饰式提问 二、课堂应答五项技巧 1、反问式应答 2、直接式应答 3、重复式应答 4、附和式应答 5、描述式应答 三、课堂互动四项技巧 带动、鼓动、谐动、调动 四、课堂应变能力训练 1、内容有错漏如何处理 2、气氛太沉闷如何处理 3、秩序太混乱如何处理 4、有高手在场如何处理 5、有恶意挑衅如何处理 演练：周润发与朱军 第五单元：培训师个人成长与修炼 一、提升职业魅力 1、言而有信不轻易许诺 2、高明视角不陷入争执 3、提升情商切忌自我陶醉 4、诚实自信正视知识盲点 5、职业自律不涉敏感问题 6、尊崇真知不传播谬误 二、树立独特的培训风格 1、教士风格 2、学院风格 3、演绎风格 4、教练风格 5、风格形成三阶段 三、变“恶补“为”善补“的读书建议

查看详情>> 第一单元：培训师个人素能提升 一、职业生涯的四重角色跨越 二、从传统教育转向职业培训 三、企业培训师能力三原色 四、知识库的升级换代 1、变零散性学习为系统性学习 2、变垃圾场为武器库 第二单元：课程开发与内容设计 一、思维训练 1、破解思维奥秘 2、全脑思维训练 发散扩展 分类归纳 演绎延伸 3、思维梳理工具应用 二、梳理岗位经验确定课程开发方向 1、岗位核心任务分析 2、任务流程分解 3、活动能力分解 4、过往经验分析 三、基于组织绩效的课题定位 1、课程选题四个标准 2、课题聚焦的原理 3、优化培训课题的1+3原则 训练辅导：制定合格开发课题 四、描述学习目标 1、了解学员对象 2、区分学习内容 3、如何设定可评估的学习目标 4、学习目标设定五项要求 训练辅导：描述合格学习目标 五、组织课程内容 1、围绕教学目的梳理课程内容 训练辅导：课程内容梳理训练 @工具辅导：一分钟做好一个PPT 六、选择教学素材 1、素材的类别 2、素材的来源 3、素材的选择 第三单元：培训师结构化思维训练与课程亮点提炼 一、从零散亮点到整合思维 案例：职业经理人常犯的11个错误 二、四种结构化思维工具 1、以时间顺序构筑知识体系 案例——递进结构：团队文化培育四步 2、以空间顺序构筑知识体系 案例——层级结构：员工守则 3、以比较关系构筑知识体系 案例——对比结构：企业家与经理人的区别 4、以心智模式构筑知识体系 案例——雷达结构：360领导力模型 演练：结构化思维训练 三、课程华彩提炼能力训练 1、知性华彩——让课程有料 2、理性华彩——让课程有道 3、感性华彩——让课程有情 4、乐性华彩——让课程有趣 演练：从视频素材中提取事中之理 第四单元：培训全程教学设计 一、专业授课方法 1.1 教学目的决定教学方法 1.2说明——演示教学法 以实物说明 以图表解析 演练：培训师的图表基本功训练 1.3探讨——案例教学法 案例的三种形态 案例教学四项标准 演练：迷你案例讨论——该不该开除阿强 1.4 趣味——游戏教学法 课堂游戏三种形态 课堂游戏三大误区 演练：培训课堂游戏体验 1.5 巩固——实操教学法 案例：人类资源培训教材 二、认知学习行为 1、成人学习特征 2、培训教学四冲程 3、学员习性解析 演练：学习风格测试与解析 4、因学习风格匹配教学方法 5、我们是如何学习的？ 信息是怎样被过滤的 程序性知识与陈述性知识 专家思维与初学者思维之不同 学习与记忆的流程原理 三、制定标准教学流程 3.1 我们是如何学习的？ 信息是怎样被过滤的 程序性知识与陈述性知识 专家思维与初学者思维之不同 学习与记忆的流程原理 3.2 掌握学习四大关键原则 3.3 学习准备 动机激发 经验关联 3.4 教学组织 讲解陈述 展示示范 练习演练 评价发布 3.5 回顾强化 内容回顾 效果评估 行动计划 第五单元：课程开发成果呈现设计 一、制定课程大纲 二、制定课程设计蓝图 三、制作标准教案包 四、标准主课件的制作 1、设计课件的基本要求 2、第Ⅰ代课件：文字式 3、第Ⅱ代课件：插图式 4、第Ⅲ代课件：图表式 5、第Ⅳ代课件：声画式 五、教师手册撰写五要素

查看详情>> 一、认知篇——培训师之基本素能 1- 建立学习小组 2- 认知培训 2.1 企业培训的战略地位 2.2 绩效导向的培训原则 3- 企业培训师的自我认知 3.1 培训师的能力三原色 3.2 培养优秀培训师六项特质 3.2.1勇于改变的挑战力 3.2.2后发制人的学习力 3.2.3巧妙错位的创造力 3.2.4关注全场的洞察力 3.2.5流畅自然的表达力 3.2.6洞悉人心的感召力 演练：培训师创造力演练——案例改编 3.3 培训师八项职业自律 二、培训师之职业风范 演练：一分钟迷你课程训练 1-克服怯场的七项技术 生理调适法 压力转移法 陌生消除法 超强预习法 预演成功法 底线解脱法 自我超越法 2- 培训风范六项禁忌 3-课程授课三类姿态 站姿：重心平均分配双腿，双手放开 坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面 走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线 4-眼神互动六种方式 高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威 5-职业形象三项规范——服饰、表情、身姿 6-专业培训的十二种手势 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断 7-强化语言魅力的三种技巧 艺术化技巧：高音、休止、重音、减速、加速、低音 具象化技巧 精炼化技巧 8-培训师课前六项自检 三、课堂教学呈现要领 1. 导入、主体与收结 2. 课程导入六种手法 直白导入 事件导入 演示导入 引言导入 数据导入 问题导入 演练：一分钟课程导入演练 3. 开场收结六项禁忌 自杀式开场 自夸式开场 游离式开场 矛盾式收结 仓促式收结 冗余式收结 4. 上场下场七项要求 四、课堂专业教学方法 1- 成人学习三个特点 2- 培训教学四冲程 3- 因学习风格匹配教学方法 案例研讨：迷你案例演练 五、现场教学完美掌控 1. 课堂提问五项技巧 整体式 特定式 开放式 封闭式 修饰式 2. 课堂应答五项技巧 反问式 直接式 重复式 附和式 描述式 3. 课堂互动四项技巧 带动、鼓动、谐动、调动 4. 做到深入浅出情理并茂 六、专业课程设计方法 1. 课程开发六步成章法 1.1 设立标准 1.2 确定目标 1.3 设置内容 1.4 集成结构 1.5 设计课件 1.6 教学检验 2. 组织课程内容 2.1 全脑思维训练 2.2 思维梳理工具应用 2.3 围绕教学目的梳理课程内容 演练：课程内容梳理训练 @工具辅导：一分钟做好一个PPT 3. 机构化思维四方略 4. 设计课件 4.1 设计课件的基本要求 4.2第Ⅰ代课件：文字式 4.3第Ⅱ代课件：插图式 4.4第Ⅲ代课件：图表式 4.5第Ⅳ代课件：声画式 七、企业培训师的成长与修炼 1. 培训师三个角色扮演 2. 树立独特的培训风格 3. 变“恶补”为“善补”

查看详情>> 第一站：认知篇——培训师之基本素能 1- 学习型团队建设 2- 认知培训 2.1 企业培训的战略地位 2.2 绩效导向的培训原则 3- 培训师的自我认知 3.1 从业务精英到卓越领导的四重角色 3.2 企业培训师的能力三原色 第二站：隐性经验显性化——课程开发 1- 思维训练 1.1 破解思维奥秘 2.2 全脑思维训练 发散扩展 分类归纳 演绎延伸 2.3思维梳理工具应用 2- 岗位经验梳理 2.1 岗位任务分析 2.2 定位岗位核心任务 2.3 任务流程分解 2.4 活动能力分解 2.5 过往经验分析 3- 基于组织绩效的课程定位 3.1 课程选题四个标准 3.2 课题聚焦的原理 3.3 优化培训课题的1+3原则 训练辅导：制定合格开发课题 4- 描述学习目标 4.1 了解学员对象 4.2 区分学习内容 4.3 如何设定可评估的学习目标 4.4 学习目标设定五项要求 训练辅导：描述合格学习目标 5- 组织课程内容 5.1 围绕教学目的梳理课程内容 训练辅导：课程内容梳理训练 @工具辅导：一分钟做好一个PPT 6- 选择教学素材 6.1 素材的类别 6.2 素材的来源 6.3 素材的选择 7- 优化课程结构 7.1 以时间顺序构筑知识体系 7.2 以空间顺序构筑知识体系 7.3 以比较关系构筑知识体系 7.4 以心智模式构筑知识体系 演练：结构化思维训练 8- 制定课程开发蓝图 第三站：显性成果标准化——课程设计 1- 专业授课方法 1.1 教学目的决定教学方法 1.2说明——演示教学法 以实物说明 以图表解析 演练：培训师的图表基本功训练 1.3探讨——案例教学法 案例的三种形态 案例教学四项标准 演练：迷你案例讨论——该不该开除阿强 1.4 趣味——游戏教学法 课堂游戏三种形态 课堂游戏三大误区 演练：培训课堂游戏体验 1.5 巩固——实操教学法 2- 成人学习风格 2.1培训教学四冲程 演练：学习风格测试与测评 2.2 成人四种学习风格解析 2.3 因学习风格调整教学策略 3- 制定标准教学流程 3.1 我们是如何学习的？ 信息是怎样被过滤的 程序性知识与陈述性知识 专家思维与初学者思维之不同 学习与记忆的流程原理 3.2 掌握学习四大关键原则 3.3 学习准备 动机激发 经验关联 3.4 教学组织 讲解陈述 展示示范 练习演练 评价发布 3.5 回顾强化 内容回顾 效果评估 行动计划 4- 让课堂精彩纷呈的四大因子 4.1 知性因子：让课程有料 4.2 理性因子：让课程有道 4.3 感性因子：让课程有情 4.4 乐性因子：让课程有趣 演练：从素材中提取事中之理 5- 课程成果呈现 5.1 PPT演示文稿制作 5.2 培训师手册编辑 5.3 学员手册编辑 5.4 培训师工具箱制作 第四站：标准课程呈现化——课程演绎 1- 培训师职业风范训练 演练：一分钟迷你课程训练 1.1 克服怯场的七项技术 生理调适法 压力转移法 陌生消除法 超强预习法 预演成功法 底线解脱法 自我超越法 1.2 培训风范六项禁忌 1.3 课程授课三类姿态 站姿：重心平均分配双腿，双手放开 坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面 走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线 1.4 职业形象三项规范——服饰、表情、身姿 1.5 专业培训的十二种手势 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断 1.6 眼神互动六种方式 高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威 1.7 上场下场七项要求 1.8 培训课前六项自检 2- 培训师课程内容呈现训练 2.1 开场、展开与结束 2.2 课程导入六种手法 直白导入 事件导入 演示导入 引言导入 数据导入 问题导入 演练：一分钟课程导入演练 2.3 完美收结六种手法 综述收结 期待收结 悬念收结 提炼收结 激励收结 活动收结 2.4 开场收结六项禁忌 自杀式开场 自夸式开场 游离式开场 矛盾式收结 仓促式收结 冗余式收结 2.5 强化语言魅力的三种技巧 艺术化技巧：高音、休止、重音、减速、加速、低音 具象化技巧 精炼化技巧 演练：语言表现力训练 2.6 如何做到深入浅出情理并茂 3- 课堂现场完美掌控 3.1课堂提问五项技巧 整体式 特定式 开放式 封闭式 修饰式 3.2课堂应答五项技巧 反问式 直接式 重复式 附和式 描述式 4.3课堂互动四项要领 带动、鼓动、谐动、调动 4.4现场应变能力六项对策 内容错漏如何处理 气氛沉闷如何处理 秩序混乱如何处理 学员质疑如何处理 遭遇挑衅如何处理 有高手在场如何处理 案例分析：周润发与朱军 实战演练：课程发布 第五站：收获篇 1- 成果汇报 1.1 课程回顾 1.2 成果展示 2- 培训师个人成长与修炼 2.1 培训师三个角色扮演 2.2树立独特的培训风格 2.3 培养优秀培训师六项特质 勇于改变的挑战力 后发制人的学习力 巧妙错位的创造力 关注全场的洞察力 流畅自然的表达力 洞悉人心的感召力 演练：培训师创造力演练——案例改编 2.4 培训师八项职业自律 2.5 变“恶补”为“善补”的学习建议

查看详情>> 第一站：认知篇——培训师之基本素能 1- 建立学习小组 2- 认知培训 2.1 企业培训的战略地位 2.2 绩效导向的培训原则 3- 培训师的自我认知 3.1 从业务精英到卓越领导的四重角色 3.2 企业培训师的能力三原色 3.3 培养优秀培训师六项特质 3.3.1勇于改变的挑战力 3.3.2后发制人的学习力 3.3.3巧妙错位的创造力 3.3.4关注全场的洞察力 3.3.5流畅自然的表达力 3.3.6洞悉人心的感召力 演练：培训师创造力演练——案例改编 3.4 培训师八项职业自律 4- 基于组织绩效的课程定位 4.1课题聚焦原理 4.2课程选题四个标准 4.3优化培训课题的两个基本要素 4.4课程价值体现 第二站：提升开发力——课程开发与设计 1-课程开发六步成章法 1.1 设立标准 1.2确定目标 1.3设置内容 1.4集成结构 1.5设计课件 1.6教学检验 2- 组织课程内容 2.1 全脑思维训练 2.2 思维梳理工具应用 2.3 围绕教学目的梳理课程内容 演练：课程内容梳理训练 @工具辅导：一分钟做好一个PPT 3- 选择教学素材 3.1 素材的六大来源 3.2 素材的辨别与取舍 4- 构建课程结构 4.1 以时间顺序构筑知识体系 4.2 以空间顺序构筑知识体系 4.3 以比较关系构筑知识体系 4.4 以心智模式构筑知识体系 演练：结构化思维训练 5- 设计课程精彩亮点 5.1 新知元素设计 5.2 哲理元素设计 5.3 情感元素设计 6- 设计课件 6.1 设计课件的基本要求 6.2第Ⅰ代课件：文字式 6.3第Ⅱ代课件：插图式 6.4第Ⅲ代课件：图表式 6.5第Ⅳ代课件：声画式 第三站：提升组织力——教学组织与现场掌控 1- 学习心智模型 1.1 成人学习特征 1.2 学习风格四冲程 演练：学习风格测试与解析 1.3 因学习风格匹配教学方法 2- 专业授课方法 2.1 说明——演示教学法  以实物说明  以图表解析 2.2 探讨——案例教学法  案例的三种形态  案例教学四项标准 演练：迷你案例讨论——该不该开除阿强 2.3 趣味——游戏教学法  课堂游戏三种形态  课堂游戏三大误区 2.4 巩固——实操教学法 3- 制定标准教学流程 3.1学习准备  动机激发  经验关联 3.2教学组织  讲解陈述  展示示范  练习演练  评价发布 3.3回顾强化  内容回顾  效果评估  行动计划 4- 课堂现场完美掌控 4.1课堂提问五项技巧  整体式  特定式  开放式  封闭式  修饰式 4.2课堂应答五项技巧  反问式  直接式  重复式  附和式  描述式 4.3课堂互动四项技巧 带动、鼓动、谐动、调动 第四站：提升呈现力——表达呈现与精彩演绎 1-培训师职业风范训练 演练：一分钟迷你课程训练 1.1克服怯场的七项技术  生理调适法  压力转移法  陌生消除法  超强预习法  预演成功法  底线解脱法  自我超越法 1.2课程授课三类姿态  站姿：重心平均分配双腿，双手放开  坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面  走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线 1.3职业形象三项规范——服饰、表情、身姿 1.4专业培训的十二种手势 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断 1.5眼神互动六种方式 高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威 2- 培训师课程内容呈现训练 2.1精彩开场十二式 1、自我介绍 2、即兴发挥 3、游戏暖场 4、课前调查 5、名人名言 6、使用笑话 7、道具演示 8、经典故事 9、事件陈述 10、诠释课题 11、数据引用 12、悬疑提问 演练：一分钟课程导入演练 2.2开场收结六项禁忌 1、自杀式开场 2、自夸式开场 3、游离式开场 4、矛盾式收结 5、仓促式收结 6、冗余式收结 2.3强化语言魅力的三种技巧  艺术化技巧：高音、休止、重音、减速、加速、低音  具象化技巧  精炼化技巧 第五站：收获篇 1- 成果汇报 1.1课程回顾 1.2成果展示 2- 培训师个人成长与修炼 2.1 培训师三个角色扮演 2.2树立独特的培训风格 2.3 变“恶补”为“善补”