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程子展

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银行员工时间管理培训

发布日期:2015-08-14浏览:2358

  • 课程大纲

    测试:你能合理利用自己的时间吗:
    目的:帮助学员认识时间管理中的误区,以便更好的运用时间管理的方法;


    第一讲:时间管理概述
    一、认识时间
    1、时间的特性
    2、如何对待时间
    二、什么是时间管理
    1、时间管理是什么
    2、时间管理的内容
    选择做正确的事
    把握恰当的时
    确定适当的期限
    案例:爱迪生时间管理的故事


    第二讲:为什么要学习时间管理
    一、没掌握时间管理的策略;
    1、混乱的过程和飘摇的结果;
    2、时间管理的效果;
    二、走入了时间管理的误区;
    1、忽略修正个人的行为习惯;
    2、使用了错误的方法;
    三、太多外界的“时间大盗”;
    1、环境“大盗”;
    2、他人“大盗”;
    案例:两军交战,A军的伤痛
    案例:北京出租车司机


    第三讲:实用的四代时间管理理论和应用
    一、第一代时间管理――不要忘记工作
    1、为什么要用笔记本
    2、其它不会忘记工作的方法
    二、第二代时间管理――工作时间充满工作
    1、我们在工作之中浪费了多少时间
    2、雷锋是时间管理的楷模
    3、善用零碎时间,创造事业奇迹
    三、第三代时间管理理论――科学的分配时间
    1、工作中的轻重缓急
    2、工作效率提升的关键
    3、如何掌握工作中的主动性
    讨论“我们的工作时时在救火”,火从哪里烧起来的?
    四、第四代时间管理――工作与生活和谐安排
    1、影响我们工作的工作以外因素
    2、怎么追求成功的事业和成功的人生
    案例“很多优秀的管理者”其实并不优秀


    第四讲:时间管理的工具
    1、计划要领
    2、PDCA应用
    3、善用时间管理工具
    4、计划表
    5、行事表
    6、备忘录
    案例:某电信营销总经理的时间管理


    第五讲:高效时间管理的法则
    一、自省法则――分析时间的使用方式
    1、扫除时间管理的心理障碍
    2、追踪你的时间使用状况
    3、出色的自我时间规划
    4、用好情绪提升时间利用率
    二、目标法则――用SMART标准提高效率
    1、目标明确,行动才有效
    2、目标管控,量化要到位
    3、目标可实现才有执行力
    4、大小目标之间紧密相连
    三、方圆法则――一切按规则做事
    1、未雨绸缪的计划控制
    2、用纪律保证工作的按时完成
    3、好习惯利于时间的控制
    4、将隐藏的时间充入计划
    四、四象限法则――在正确的时间做正确的事
    1、分清工作的紧急、重要度
    2、设定不同等级的优先权
    3、选择工作处理的最佳时机
    4、“做正确的事”与“正确地做事”
    5、以结果为导向控制时间
    五、精简法则――优化工作流程和细节
    1、事前预想最佳的做事流程
    2、化繁为简地优化流程
    3、推倒重来也是流程优化
    4、让工作环境更加简洁有序
    5、善用网络提高工作效率
    六、韵律法则――让每一分钟都有价值
    1、全力保持工作韵律
    2、快速处理电话干扰
    3、这样分配任务更有效率
    4、沟通中的防干扰和抗干扰
    七、80/20法则――把时间用于少数重要的事
    1、把时间留给最重要的事
    2、专注于最重要的事
    3、为最重要的事创造时间
    4、减少多余责任的时间消耗
    5、在高效的时间段做重要的事
    案例1:比尔为什么那么快做到主管
    案例2:伐木工人
    案例3:德国哲学家康德的故事


    第六讲:时间管理技巧
    1、改善睡眠
    2、找出隐藏时间
    3、学会专注
    4、减少混乱
    5、不要逃避
    6、避免消极拖延
    7、改掉犹豫不决
    8、避免打扰
    9、授权
    讨论:这些我平时做到的有哪些?


    第七讲:时间管理培训总结


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